← 返回首页

Text AI Customer Service & Live Chat

AI customer service that turns support into sales

评分 62 ▲ 26 ◆ 3 免费增值

概述

Text 是一个 AI 客服平台,能自动解答 74% 的常见问题,并在对话中识别购买意图,将客服支持转化为销售机会。

创新点

将客服场景与销售转化结合,通过实时购买意图识别在支持对话中主动促成成交,区别于传统纯工单/FAQ 导向的客服工具

目标用户

有客服需求、希望降本增效并挖掘销售机会的中小企业、电商及 SaaS 公司

竞争格局

赛道拥挤,Intercom、Zendesk AI、Tidio、Freshdesk 等成熟玩家均在布局 AI 客服,差异化卖点(support-to-sales)有一定吸引力但需验证实际转化效果

标签

SaaSAI 客服对话式销售企业服务中小企业/电商团队

团队

  • [REDACTED]
  • [REDACTED]
  • [REDACTED]
  • [REDACTED]
  • [REDACTED]
  • [REDACTED]
  • [REDACTED]
  • [REDACTED]
  • [REDACTED]
  • [REDACTED]
  • [REDACTED]
  • [REDACTED]
  • [REDACTED]
  • [REDACTED]
  • Bartłomiej Pokorski — Video editor at Text.
访问官网 ↗ Product Hunt ↗ 2026-06-17 日报

相关产品